一、提倡線上辦
您可選擇通過以下線上渠道，線上辦理相關(guān)業(yè)務 。
?。ㄒ唬┩習?
1.您可以登錄常州市醫(yī)療保障局http://ybj.changzhou.gov.cn/
2.點擊登錄“網(wǎng)上自助服務大廳”
3.進入服務大廳首頁，按照網(wǎng)站操作指引選擇個人登錄或單位登錄 。
4.單位/個人首次登錄的，用戶在登錄頁面點擊“馬上注冊”，按照操作提示完成用戶注冊操作 。
市醫(yī)療保障局網(wǎng)上自助服務大廳
經(jīng)辦事項清單↓
?。ǘ┱粕習?
可通過“我的常州”APP、“江蘇醫(yī)保云”APP、“國家醫(yī)保服務平臺”APP等掌上渠道查詢醫(yī)保相關(guān)信息，包括個人賬戶、賬戶消費信息、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、居民/職工繳費及待遇、異地就醫(yī)、藥品目錄、診療項目等信息 。
▲常州醫(yī)保微信公眾號
▲國家醫(yī)保APP
▲江蘇醫(yī)保云APP
▲我的常州APP
下面以“常州醫(yī)?！蔽⑿殴娞枮槔?br /> 1.掃描二維碼關(guān)注“常州市醫(yī)療保障局官方微信公眾號”
2.點擊“掌上醫(yī)保”進入掌上辦事頁面，根據(jù)需要查詢醫(yī)保信息及申請辦理相關(guān)服務事宜
3.提供業(yè)務查詢及業(yè)務辦理事項
注：查詢業(yè)務、辦理事項將根據(jù)實際適時開通及調(diào)整 。
醫(yī)療保障經(jīng)辦政務服務事項
掌上辦清單↓
二、提倡郵寄辦
對于一些線上不能經(jīng)辦的事項，提倡參保人通過郵寄的方式辦理，目前市醫(yī)療保障管理服務中心共有3個事項提供郵寄辦 。
三、提倡預約辦
經(jīng)辦單位和個人可通過“我的常州”APP進行預約，預約成功后按照預約時段憑預約登記人身份證進入政務服務中心辦理業(yè)務 。
詳細教程如下：具體預約操作指南：
第一步，打開“我的常州”APP
第二步，點擊下方“服務”，選擇“預約辦事”，進入“市政服務中心”
第三步，點進“常州市政務服務中心”
第四步 ， 選擇高頻業(yè)務中“醫(yī)?！?br /> 第五步，在事項名稱中選擇“醫(yī)保綜合業(yè)務” ， 按要求選擇預約日期和預約時間，請務必按照您預約的時間段來辦理業(yè)務，提前或遲到都無法享受優(yōu)先辦理服務哦！
第六步，點擊“提交預約” ， 就預約成功啦，您可以在“我的”里面查看自己的預約信息（建議截圖保存）或取消預約，無故爽約可能會影響您的征信哦?。ㄔぴ脊δ苊扛齬ぷ魅?:00-17:00開放）
第七步，預約后來現(xiàn)場取號請務必攜帶好預約人身份證，并告知取號人員 ， 我已經(jīng)線上預約醫(yī)保服務咯！
再次提醒！您也可以通過“江蘇政務服務”APP或“江蘇政務服務網(wǎng)”在線預約，進入首頁后找到“在線預約”進入“常州市- 市級”進行上圖操作預約即可 。
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