針對(duì)梁大姐的疑問(wèn) ， 平臺(tái)客服是這樣答復(fù)的 。
拼多多全國(guó)客服 接線員：您買(mǎi)的商品為限購(gòu)商品，因?yàn)橘~號(hào)或者收貨信息不符合發(fā)貨條件，給您進(jìn)行退款 。
梁大姐：我不明白 ， 為什么小東西可以買(mǎi)，飲料和菜拼在一起，菜不給我退？
拼多多全國(guó)客服 接線員：關(guān)于您這個(gè)問(wèn)題，我來(lái)反饋給我們專(zhuān)員，您留意微信、短信、電話或者手機(jī)軟件通知，一到三個(gè)工作日 ， 你等待專(zhuān)員回復(fù) 。
平臺(tái)方面事后回復(fù)采訪人員，工作人員正在審核相關(guān)訂單的情況 ， 后續(xù)會(huì)跟梁大姐進(jìn)行溝通 。
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