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新華社北京1月12日電(采訪人員郝菁)辦電報裝、獲取電費(fèi)賬單、查詢電量電費(fèi)、辦電業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、了解所在地區(qū)停電信息、了解最新辦電政策……這些辦電業(yè)務(wù)如何能網(wǎng)上辦、一次辦?
近日 , 國家政務(wù)服務(wù)平臺與國家電網(wǎng)聯(lián)合建設(shè)的辦電服務(wù)專區(qū)上線,進(jìn)一步拓寬線上辦電服務(wù)渠道,讓市場主體和群眾能在線“一站式”辦電 。

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辦電服務(wù)專區(qū)包含用電政策、查詢服務(wù)、辦電服務(wù)、地方服務(wù)等四大版塊 。
用電政策版塊,及時更新最新用電政策,供市場主體和群眾了解 。查詢服務(wù)版塊,包含用電余額查詢、電費(fèi)電量查詢、電費(fèi)賬單查詢、停電信息查詢、辦電進(jìn)度查詢、電價標(biāo)準(zhǔn)等6項(xiàng)服務(wù) 。辦電服務(wù)版塊,涵蓋個人辦電和企業(yè)辦電兩方面業(yè)務(wù) , 新裝用電、用電增容、用電更名或過戶、電能表校驗(yàn)申請等13項(xiàng)服務(wù)均能在線辦理 。地方服務(wù)版塊,可“一鍵直達(dá)”各地辦電服務(wù) , 更加便捷高效 。
據(jù)了解,國家電網(wǎng)目前覆蓋26個?。ㄗ災(zāi)吻⒅畢絞校?,包括北京市、天津市、悍f筆 ⑸轎魘?、恼啎駫仦?zāi)吻ǘ康厙?、临狛省、吉临|(zhì)?、赫岤江省、晌rJ小⒔帳?、浙江省、安粠ぁ、福建省、江昔| ⑸蕉 ⒑幽鮮?、湖惫P?、湖孽r ⒅厙焓?、四川省、雾^刈災(zāi)吻?、蓴侓| ⒏仕嗍?、青海省、宁夏回族诪?zāi)吻⑿陸岫災(zāi)吻?。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”App產(chǎn)品經(jīng)理張秀永介紹說,辦電服務(wù)專區(qū)是國家電網(wǎng)發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上服務(wù)優(yōu)勢 , 深化政企合作,打造惠民服務(wù)的一次探索 。目前,“網(wǎng)上國網(wǎng)”App已實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳全業(yè)務(wù)線上化 , 讓辦電、用電從“閱卷式”審核辦理向“零人工”服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級 。這是國家政務(wù)服務(wù)平臺聯(lián)合國家電網(wǎng)助力數(shù)字政府建設(shè)、拓寬供電服務(wù)渠道的有效嘗試,也為政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”加速推進(jìn)提供了國家電網(wǎng)經(jīng)驗(yàn) 。
國家電網(wǎng)有限公司營銷部副主任唐文升表示 , 下一步將持續(xù)推動電力營商環(huán)境優(yōu)化,強(qiáng)化電力數(shù)據(jù)共享流通,通過國家政務(wù)服務(wù)平臺的辦電服務(wù)專區(qū)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、供電營業(yè)廳等渠道 , 不斷優(yōu)化辦事體驗(yàn),讓企業(yè)和群眾能“一證辦電”“刷臉辦電”“掌上辦電” 。
【如何查詢電費(fèi)余額還剩多少電費(fèi)微信 如何查詢電費(fèi)余額】來源: 新華社

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