1、先通情，再達(dá)理 。孩子因自己養(yǎng)的一條小金魚死了而傷心不已不停地哭 。爸爸走上來說：“別哭，不就是條金魚嗎？爸爸再給你買十條 ?！焙⒆勇牶罂薜酶鼌柡α?。這時(shí)，孩子哭的不僅僅是金魚的死，更是因?yàn)樗那榫w不被接納和理解 。如果爸爸這時(shí)候能告訴孩子：“我和你的感受是一樣的，失去一個(gè)好朋友是會(huì)很難過 ?！边@樣，孩子或許會(huì)更好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和自己的感覺 。
2、接納情緒，承認(rèn)愿望 。周三早上，孩子醒來告訴你今天不想去上學(xué)時(shí)，你怎么辦？直接訓(xùn)斥他：“快起來，必須去！”孩子會(huì)有什么反應(yīng)？可能大哭，也可能干脆不起了 。這時(shí)，先接納孩子的情緒并承認(rèn)孩子的愿望：“你很希望今天是周末，因?yàn)閶寢尨饝?yīng)你周末帶你去海洋館，是不是？我明白，我們看一下日歷，今天是星期三，媽媽和你一起再等兩天，好不好？”當(dāng)我們必須拒絕孩子的某項(xiàng)要求時(shí)，至少我們要承認(rèn)孩子內(nèi)心的愿望，并提出這種訴求和權(quán)利，這樣，會(huì)讓孩子更好地接受我們的建議和要求 。
【怎樣和孩子進(jìn)行有效的溝通交流】3、多描述，少評(píng)價(jià) 。當(dāng)孩子飯前用嬌嫩的小手幫我們準(zhǔn)備好餐具時(shí)，我們夸他“太棒了”，意味著他以后不幫著做就是“不棒” 。長久下去，孩子會(huì)更關(guān)注我們的夸獎(jiǎng)，而不是自己做了什么 。如果我們只是客觀地描述事實(shí)：“桌子擦得真干凈，碗筷擺放得真整齊”，那孩子腦子里再現(xiàn)的是做過的行為，能幫他將來做好同樣的事 。
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