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一樁樁、一件件，種種仿佛是無往而不勝的經(jīng)歷，讓電商競技場上淘系電商的霸主神話一再衍生，時間帶給它的不是磋磨，而是成長。
近二十年的成長，帶給淘寶的不是一句“廉頗老矣，尚能飯否”的尷尬處境，而是在一次又一次洞察風(fēng)向，積極自我革新下的成功蛻變。貼近時代，淘寶好像變得越來越年輕了。
“阿里巴巴歷來的習(xí)慣就是在最好的時刻，為未來變陣 ?！?br /> 去年12月，一封來自阿里CEO張勇的內(nèi)部信仿佛徹底吹響了淘系電商的求變號角。阿里集團(tuán)有了兩大商業(yè)板塊，淘系原本的掌舵人蔣凡被調(diào)往海外，由大淘寶（淘寶、天貓、阿里媽媽）、B2C零售、淘菜菜、淘特等組成的“中國數(shù)字商業(yè)板塊”則交由“阿里十八羅漢”中的一員戴珊掌管。
阿里變陣，這一歷史性時刻又激起外界一陣輿論風(fēng)浪。同樣是這段時間，淘寶與天貓亦在悄然中發(fā)生變化。

不甘心只當(dāng)一個琳瑯滿目的貨架，淘寶自2020年末將買家秀社區(qū)改版升級為“逛逛”后，繼續(xù)深耕內(nèi)容種草，在去年雙11大促前又推出新功能“種草機(jī)”，與此同時淘寶的slogan也不忘從“淘寶，淘到你說好”變成“太好逛了吧！”

賣場即商場，對于一個電商平臺而言，“好逛”不僅意味著商品有趣、新鮮，更意味著人來人往、源源不斷的流量，即便是抱著消磨時間的目的隨便看看，你我皆可能成為潛在買家。
當(dāng)然，有了內(nèi)容陣地，更多潛在消費(fèi)者涌入平臺，消費(fèi)體驗(yàn)這一塊也不能落下。

比如，去年年末淘寶宣布《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》相關(guān)條例進(jìn)行變更，重點(diǎn)整治被無數(shù)網(wǎng)友瘋狂吐槽的“虛假好評”現(xiàn)象；今年的大動作更加顯眼，先是上線了一眾網(wǎng)友期待已久的賬號名稱修改功能，強(qiáng)勢登上熱搜，此后對標(biāo)京東，上線“保價中心”功能，再到如今的“有好價”功能的推出……所有改變的最終落點(diǎn)，自然是更加方便更加細(xì)致的用戶體驗(yàn) 。
就像宣布阿里天貓合二為一時，老將戴珊曾在內(nèi)部信中所說的那樣：“此后將全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價值 ?！?br /> 如今一個接一個新功能上線，也正是瞄準(zhǔn)用戶后的淘系電商全力狂奔的最好證明。

棋局更替，阿里走到了不得不變的十字路口迅猛的崛起，急速的隕落，時代的棋局一朝更替，競逐殘酷的電商競技場上如流水般滑落退場的玩家同樣也是一道掙脫不開的商業(yè)隱喻：縱使你今日再風(fēng)光，能夠成功笑到最后的才是真正贏家。
試看今日淘系電商處境，坐擁國內(nèi)市場近10億用戶，論國內(nèi)電商平臺市場份額占比仍屬第一，深耕搜索電商的同時不忘堅(jiān)守直播陣地，多條業(yè)務(wù)線各有優(yōu)勢，是市場上為數(shù)不多能囊括確定性購物需求與不確定性購物需求的重量級玩家。
不過風(fēng)光背后仍有隱憂。
例如，縱然憑借其傾力多年打造的生態(tài)系統(tǒng)吸引用戶無數(shù)，目前在核心業(yè)務(wù)上阿里依舊難逃營收增長發(fā)力的困境命題。2022財年第三季度財報顯示，以淘系電商為主，本該貢獻(xiàn)現(xiàn)金流的核心電商業(yè)務(wù)增長持續(xù)放緩，其中淘寶、天貓的客戶管理費(fèi)（包括廣告費(fèi)用及傭金收入）同比下滑了1%，首次出現(xiàn)負(fù)增長。