創(chuàng)業(yè)小兵何以逆襲？悄悄做了巨頭們不敢做、做不了的事情
有信進入市場的時間并不算早，2012年后出現(xiàn)的App創(chuàng)業(yè)者很少有“大成者” 。并且它是純創(chuàng)業(yè)團隊，雖然有通信、互聯(lián)網(wǎng)和社交諸多跨界經(jīng)歷，但還是草根團隊 。能夠把有信做到三年時間用戶數(shù)破億，與其“免費電話”抓住了用戶剛需有著巨大的關(guān)系 。
SKYPE等傳統(tǒng)PC端的網(wǎng)絡(luò)電話因為習慣了收費有包袱，難以走免費模式，并且海外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在中國本土化都會遇到一些共同問題，有信通過移動、免費和本土這幾點打敗了它 。幾大運營商在微信出來后也曾想通過免費電話作為噱頭來防御，飛信、易信都有類似功能，但傳統(tǒng)運營商做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務一直先天不足，而且在語音收入占大頭的情況下難以真在免費，這等于是自斷其臂 ， 還是有包袱 。YY、QQ和微信這些已經(jīng)成名的產(chǎn)品也并不敢肆無忌憚地顛覆三大運營商的自留地，微信僅僅是影響了運營商的短信業(yè)務便被鬧得沸沸揚揚，“微信收費”一度甚囂塵上，這些明星產(chǎn)品是有心卻無膽 。
有信能夠把SKYPE顛覆掉，能夠做運營商自己沒做成的事情，能夠做QQ們不敢做的事情，核心就在于它悄悄地在移動端把免費網(wǎng)絡(luò)電話做好了 ， 并且不是直接免費，而是循序漸進逐步免費這樣一個溫和的過程 。這樣兼顧了各方面的承受力，并且沒有引起潛在競爭對手的重視，就跟YY當年逆襲QQ的路徑一樣，等QQ發(fā)現(xiàn)想要反擊時已經(jīng)有心無力了，還有陌陌同樣是這樣走過來的 。
有信核心競爭力究竟在哪里？“免費移動網(wǎng)絡(luò)電話”
有信的核心功能依然是“免費移動網(wǎng)絡(luò)電話”，它在資源和技術(shù)上都自己的優(yōu)勢 。比如擁有豐富完整的線路資源、智能強大的調(diào)度平臺及能力，有成熟的VOIP技術(shù)、線路智能調(diào)度及大并發(fā)能力、智能呼叫模式技術(shù) 。有信在免費網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域取得的專利也是首屈一指 。這些技術(shù)和資源積累其實非常重要 ， 因為用戶對于“通話質(zhì)量”還是非常敏感的 ， 微信電話本最大的瓶頸正是通話質(zhì)量尤其是清晰度和穩(wěn)定性，這也是傳統(tǒng)語音電話最大的優(yōu)勢 。
有信在互聯(lián)網(wǎng)應用的便捷體驗和傳統(tǒng)電話的高通話質(zhì)量之間找到了一個平衡 。當然，我一直相信，更進一步，座機號碼和手機號碼都會成為歷史，基于數(shù)據(jù)流量的通話會成為主流、成為唯一 。這時候有信可以“免費給手機座機打電話”就不是賣點了 ， 但用戶已經(jīng)習慣有信了，有信就等于未來的電話，想象空間還是很大的 。微信電話本現(xiàn)在不支持給手機和座機打電話，在這個相對長的過渡期有信有自己的競爭力；運營商盡管也在做三新手機、在做可以免費通話的App，但從歷史經(jīng)驗來看，這些動作都是困獸猶斗，難以與互聯(lián)網(wǎng)玩家競爭 。
因此這樣來看 ， 有信未來會成為微信不可小覷的競爭對手 。運營商徹底淪為管道之后，微信=短信，有信（或者新的玩家）=電話，已是基本格局 。這個過程，微信可能會做免費網(wǎng)絡(luò)電話，有信也可能會做基于文字、圖片的IM功能，兩者重疊度會越來越高，競爭亦越來越強，但這都是后話 ?？梢源_定的是，在過渡期人們還需要網(wǎng)絡(luò)電話，在過渡期之后人們會一直需要語音這種溝通方式，這就是有信的想象空間所在 。至于商業(yè)模式，除了有信現(xiàn)在探索的增值、廣告、O2O之外，微信這個平臺的一切商業(yè)模式都可以放到有信之上，YY在做的互聯(lián)網(wǎng)教育、陌陌剛剛上線的禮品商城，這些都是有信可以參照的 。至于具體做什么，何時做什么，還有待觀察 。
小結(jié)一下：微信看上去地位難以撼動，但在水面之下正有不少挑戰(zhàn)者正在悄悄地做著未來可能做的事情 。微信因為精力有限、競爭壓力等客觀原因無法一下把什么都做了，就留給了陌陌、有信們成長的空間 。這些玩家未來都會成為微信強大的競爭對手 。
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