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移動怎么取消套餐

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退訂手機套餐的方法有三種，可以通過登錄營業(yè)商的客戶端進行退訂，還可以撥打營業(yè)商的客服電話或者發(fā)送短信進行退訂，或帶上個人證件去營業(yè)商的營業(yè)廳進行退訂 。
通過移動營業(yè)廳APP退訂01、手機上下載并安裝移動營業(yè)廳APP，安裝完后后，打開并登錄 。

移動怎么取消套餐


02、記不住服務(wù)密碼的，可以選擇“本機一鍵登錄”的方式，通過短信驗證碼登錄 。
03、登錄后，點擊“我的業(yè)務(wù)”下的“已訂業(yè)務(wù)”，如圖所示 。
04、進入后 ， 可以看到當前開通的所有業(yè)務(wù)，如果想要退訂，點擊后面的“退訂”，就可以辦理退訂業(yè)務(wù)了 。
撥打客服熱線或發(fā)短信退訂01、撥打客服熱線：
可以通過撥打中國移動的客服電話10086，然后再轉(zhuǎn)接人工服務(wù) ， 辦理業(yè)務(wù)的退訂 。
02、發(fā)送短信退訂：
打開手機短信 ， 編輯短信“取消套餐”發(fā)送給10086，如圖所示 。
03、10086會自動反饋當前您所訂購的所有套餐信息 ， 如圖所示 。
04、選擇自己想要取消的套餐業(yè)務(wù) ， 如“2017校園套餐優(yōu)惠包”這個業(yè)務(wù)是“6”號，輸入“6”發(fā)送即可（代表你將要取消這個業(yè)務(wù)） 。
如果想取消多個業(yè)務(wù)，請在數(shù)字之間用逗號隔開 。如“8，9，10”（表明取消三個業(yè)務(wù)），注意這種逗號格式即可 。
同時，發(fā)送后，還需要在15分鐘內(nèi)輸入“是”的回復(fù) ， 確認取消這個業(yè)務(wù) 。
到營業(yè)廳辦理退訂【移動怎么取消套餐】01、如果你的家或者工作單位周圍有個移動營業(yè)廳，可以攜帶身份證去柜臺直接辦理 。

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