帳號申訴，是指用戶忘記微信帳號密碼且無法通過綁定方式登錄微信，自助找回帳號密碼的一項基礎(chǔ)安全功能 。通過官方的申訴流程，填寫帳號上面的一些綁定的資料信息（手機號、QQ號、銀行卡等相關(guān)信息），由微信官方進行審核確認(rèn)帳號的真實主人，審核通過將對用戶下發(fā)正確的帳號和密碼 。
操作方法01、點擊登錄界面底部“更多”->前往微信安全中心->找回帳號密碼->申訴找回微信帳號密碼 。
02、微信號：即系統(tǒng)默認(rèn)分配或用戶自己設(shè)置的微信帳號；
03、曾綁定關(guān)系：即微信帳號曾經(jīng)綁定過的手機號碼或QQ號；
可用手機：可以用來接收短信驗證碼的手機；
好友輔助驗證：任意好友的手機號/QQ號/微信號；
【微信賬號申訴找回的方法】04、好友頭像確認(rèn)：通過在一組含有好友頭像隨機生成的圖片中，選中屬于你好友的頭像，有助于微信團隊確認(rèn)用戶是該微信帳號的擁有者；
銀行卡綁定信息：填寫微信號綁定的銀行卡信息，即持卡人姓名、身份證號、銀行卡號、預(yù)留手機號；
申訴為什么會失敗01、申訴資料不足、在無法證明身份的情況下，是無法通過帳號申訴的 。請盡量在常用設(shè)備上申訴，申訴接收短信的手機號盡量填寫曾經(jīng)有綁定微信號的手機 ， 同時在申訴時，盡量回憶歷史綁定記錄 ， 并使用您微信支付的實名進行申訴 。
特別提示1、請用戶根據(jù)申訴頁面的指引，按步驟進行操作并填寫相關(guān)信息 。在常用的登錄設(shè)備上進行申訴、資料提供越齊全，將有助于提升申訴成功率 。
2、如申訴成功，微信所有綁定關(guān)系將會自動解綁，用戶可使用系統(tǒng)短信下發(fā)的微信號 新密碼登錄，登錄成功后可重新綁定可用的QQ號或手機號碼 。（注：一個手機號只能綁定一個微信號）
3、如申訴失敗，請?zhí)峁┥暝V失敗的回執(zhí)單號，撥打075583765566按1號鍵 。
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