問(wèn)題出現(xiàn)在買(mǎi)家自身時(shí)：
1、賣(mài)家包郵發(fā)貨的，在退貨時(shí)買(mǎi)家需要付退貨運(yùn)費(fèi)，如果是一些特殊產(chǎn)品 ， 在產(chǎn)品頁(yè)內(nèi)有說(shuō)明的，在退貨時(shí)也是需要扣除定金或是制作費(fèi)用等；
2、賣(mài)家不包郵發(fā)貨的，在線申請(qǐng)退貨退款時(shí)需要扣除運(yùn)費(fèi)，同時(shí)在退貨時(shí)需要支付運(yùn)費(fèi)再寄出，一般賣(mài)家是拒收到付件的 。
問(wèn)題出現(xiàn)在賣(mài)家時(shí)：
1、如果是錯(cuò)發(fā)到別的買(mǎi)家，發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品的，賣(mài)家需要承擔(dān)買(mǎi)家退貨、換貨的來(lái)回運(yùn)費(fèi)；
【拒收退貨需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎】2、少發(fā)，多發(fā)等，買(mǎi)家寄回的運(yùn)費(fèi)或是再次給買(mǎi)家寄產(chǎn)品的費(fèi)用由賣(mài)家支付 。
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