1、如果客服對發(fā)錯貨不進行處理，可以在商品到了以后選擇拒收，這樣商品會被退回去 。商品退回去以后可以在平臺投訴商家；
【淘寶發(fā)錯貨不處理怎么辦 淘寶發(fā)錯貨不處理怎么處理】2、可以找淘寶的官方客服，給淘寶客服說明情況，只要情況屬實，商家就得進行處理或者給用戶退款 。
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