這種問題一般都是網(wǎng)絡(luò)和apple ID登錄問題導(dǎo)致的 ， 可以嘗試以下方法解決：
以iPhone XS max ，iOS12.4.1系統(tǒng)為例 。
1、首先手機主界面點擊【設(shè)置】，設(shè)置界面點擊【通用】 。
2、通用界面點擊【還原】，還原菜單中點擊【還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】 。
3、輸入鎖屏密碼驗證 ， 出現(xiàn)確認菜單，點擊【還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】 。
4、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后重新連接網(wǎng)絡(luò) ， 然后進入設(shè)置界面點擊賬戶，賬戶界面點擊【itunes store與app store】 。
【蘋果軟件下載不了怎么回事 蘋果軟件為什么下載不了】5、點擊上面的【apple ID】 ， 選擇【退出登錄】 。
6、然后點擊【登錄】，輸入你的apple ID和密碼，重新登錄apple ID就可以正常下載了 。
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