1、受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的舉報 。
2、受理公眾對公共衛(wèi)生工作的意見和建議 。
3、向公眾提供全市市級醫(yī)院及部分省級醫(yī)院的預約掛號服務 。
4、向公眾提供重大疾病防治有關法律、法規(guī)與政策的咨詢 。
5、向公眾提供衛(wèi)生防病與保健基本知識咨詢及心理熱線轉(zhuǎn)接服務 。
【12320可以解決哪些事】6、開展熱線戒煙干預服務 。
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