1、首先在電腦上安裝Kies軟件，如果電腦中未安裝Kies軟件 ， 有可能會(huì)因缺少手機(jī)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致無法連接 。下載安裝Kies同步軟件，安裝完畢后，不用打開此軟件 。使用的手機(jī)采用的是安卓4.3系統(tǒng)，請(qǐng)下載安裝Kies3版本 。
2、把手機(jī)與電腦連接后在“我的電腦”中會(huì)顯示可移動(dòng)磁盤即可使用 。
【電腦上的文件手機(jī)打不開怎么辦】3、若仍無法連接，可通過Kies軟件工具-重裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)嘗試；通過手機(jī)屏幕頂簾下拉選擇MTP設(shè)備 。
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