【京東怎么退貨 京東退貨的方式】在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的年代,網(wǎng)購已經(jīng)成了人們必不可少的一種購物方式 ??墒窃诰〇|購物后,產(chǎn)品出現(xiàn)問題該怎么退貨呢?

如果是電腦用戶 , 那么用戶需要在瀏覽器中打開“京東商城” , 登錄所購買商品的賬號和密碼 。在搜索欄上方選擇“我的訂單” , 來到“我的訂單”頁面 , 點擊“全部訂單” 。找到想要退貨的商品 , 點擊“退換貨”,點擊“申請”即可 。

如果是手機用戶,那么用戶需要打開京東APP , 選擇“我的” 。然后點擊進入“退換/售后” 。在訂單中,需要進行收貨確認后才能申請售后服務(wù) 。然后在“申請售后”中選擇“退貨”,確定下方取件信息,點擊“提交”,等待快遞員上門取件,之后等待系統(tǒng)回復(fù)即可 。

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