方法步驟如下：
1、在瀏覽器中打開(kāi)蘋(píng)果官網(wǎng)，登陸AppleID；
2、進(jìn)入報(bào)告問(wèn)題界面，按時(shí)間順序查看已購(gòu)入的軟件；
【appstore可以退款嗎】3、點(diǎn)擊上方收據(jù)界面，可以查看消費(fèi)賬單編號(hào)；
4、找到出現(xiàn)問(wèn)題的賬單和賬單編號(hào) ， 點(diǎn)擊后方的報(bào)告問(wèn)題鏈接；
5、在彈出的界面中選擇退款原因及具體情況描述；
6、點(diǎn)擊提交按鈕 ， 與AppleID關(guān)聯(lián)的郵箱收到退款確認(rèn)通知；
7、點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，款項(xiàng)原路退回 。
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