質(zhì)量管控的重點是質(zhì)量控制，質(zhì)量控制分為7個步驟：
（1）選擇控制對象；
（2）選擇需要監(jiān)測的質(zhì)量特性值；
（3）確定規(guī)格標準，詳細說明質(zhì)量特性；
（4）選定能準確測量該特性值得監(jiān)測儀表 ， 或自制測試手段；
（5）進行實際測試并做好數(shù)據(jù)記錄；
（6）分析實際與規(guī)格之間存在差異的原因；
（7）采取相應(yīng)的糾正措施 。當采取相應(yīng)的糾正措施后，仍然要對過程進行監(jiān)測 ， 將過程保持在新的控制水準上 。一旦出現(xiàn)新的影響因子，還需要測量數(shù)據(jù)分析原因進行糾正，因此這7個步驟形成了一個封閉式流程，稱為“反饋環(huán)” 。這點和6Sigma質(zhì)量突破模式的MAIC有共通之處 。
在上述7個步驟中，最關(guān)鍵有兩點：
（1）質(zhì)量控制系統(tǒng)的設(shè)計；
【質(zhì)量管控的重點是什么】（2）質(zhì)量控制技術(shù)的選用 。
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