首先患方與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商解決；
其次是如果雙方協(xié)商解決需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，或協(xié)商不成患方認為需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，前一種情況可以由雙方共同向市級醫(yī)學會申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定 。
【法律依據(jù)】
《侵權(quán)責任法》第五十八條，患者有損害，因下列情形之一的，推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯：
(一)違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定；
(二)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料；
【醫(yī)療過錯首先該怎么做】(三)偽造、篡改或者銷毀病歷資料 。
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