圓通的快遞投訴處理期限為3到7個工作日 。圓通快遞快遞超期首先會聯(lián)系收貨人協(xié)商 ?？爝f沒有超期之說，一般到了后會直接送過去的 。如果無人簽收 ， 快遞員就會打電話給收貨人 。收貨人確定好收件時間后，快遞員會再安排派送一次 。收貨人也可以改地址，如果是同城不會產(chǎn)生費用，或是自己去快遞點去取 。如果長時間不能確定收貨 ， 快遞公司會作退回處理 。
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