擴(kuò)展知識【問】對于劃痕險，是不是只要是新車都要盡量購買？【答】對于劃痕險，可以根據(jù)自己的需要購買，不是必須要買 。劃痕險是車損險的附加險，即投保了機(jī)動車損失保險的，可投保劃痕險 。很多車輛在停放時，車身很容易被其他的車劃傷 。當(dāng)然，新手對于新車的外觀也比較關(guān)注，剛剛買了款新車，還沒怎么開，車身就被劃了，即使出現(xiàn)很小很小的劃痕，車主也會很心疼，所以很多車主在做車險選擇的時候，為新車投保劃痕險 。
【問】新車第一年保險快到期了，怎么用劃痕險處理？【答】（一）看你的劃痕險保額是多少，那么最多就可以賠付多了 。（二）一般情況下，可以報一次案件將劃痕一次處理完，如果出現(xiàn)劃痕的時間不是同次，而且又很明顯的發(fā)現(xiàn)是兩次造成的，同時理賠額度較高的，理賠人員回要求報兩次案，這樣保險公司損失會降低，因為一次和兩次理賠到再交保費時是不一樣的 。（三）可以直接撥打保險公司服務(wù)熱線95開頭的，進(jìn)行報案，服務(wù)人員會安排離你那較近的4S或修理廠修車 。在交點行駛證身份證啥的就可以了，等車修好直接開走就OK了 。
【問】劃痕險需要哪些材料才可以理賠？【答】一、報案后認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章 。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損 。三、提供財物損失的單據(jù)、憑證 。四、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料 。
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