【亨利福特的名言】
成功的秘訣，在于把自己的腳放入他人的鞋子里，進而用他人的角度來考慮事物，服務就是這樣的精神，站在客人的立場去看整個世界 。無論你認為自己行，還是不行 ， 你都絕對是正確的 。顧客可以選擇他想要的任何一種顏色，只要它是黑色 。任何人只要做一點有用的事，總會有一點報酬 。這種報酬是經(jīng)驗，這是世界上最有價值的東西 ， 也是別人搶不去的東西如果你想永遠做個雇員 ， 那么下班的汽笛吹響時，你就可以暫時忘掉手中的工作；如果你想繼續(xù)前進，去開創(chuàng)一番事業(yè)，那么，汽笛僅僅是你開始思考的信號 。政府永遠只能作為人民的公仆，除此之外他別無選擇 。
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