房屋漏水糾紛，社區(qū)該如何處理？
方法/步驟1首先要入戶調(diào)查 。
第一時(shí)間前往上下兩戶家中現(xiàn)場查看漏水問題 。先摸清現(xiàn)場具體情況，做好拍照、丈量等準(zhǔn)備工作 。
2明確管理部門 。
要明確漏水問題的管理部門，是物業(yè)管理、住建部門還是業(yè)主自己，社區(qū)應(yīng)有個(gè)合法的判斷 。
3調(diào)解 。
邀請矛盾雙方和管理部門有關(guān)人員，坐在一起協(xié)商調(diào)解，在法律范疇內(nèi)，討論出解決辦法 。
4移交管理部門 。
如果協(xié)商無法解決的，建議以書面形式移交給管理單位 。
5上報(bào)上級(jí)部門 。
也可以將房屋漏水糾紛問題寫成書面報(bào)告材料，上報(bào)給轄區(qū)人民政府 ， 請政府出面依法處理 。
6引導(dǎo)雙發(fā)合法合理維權(quán) 。
【漏水糾紛社區(qū)做法】如果矛盾雙方各執(zhí)一詞 ， 各有說法，社區(qū)可引導(dǎo)他們通過正確的渠道維護(hù)權(quán)利 。比如向法院提起申訴、向信訪部門投訴等 。
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