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車險理賠流程


車險理賠流程


對于車險的理賠,不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但大部分理賠的基本步驟還是相同的 。你知道車險的理賠流程嗎?

車險理賠流程


當(dāng)車子發(fā)生事故時,首先是報案,一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案 。第二是現(xiàn)場處理,損失較小時,保險公司派人到現(xiàn)場查勘,并出具《查勘報告》,如果查勘員認(rèn)為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書》;第三是定損修理,必須經(jīng)保險公司定損,定損完畢后才可修理受損車輛;第四,提交單證進(jìn)行索賠,如交通事故責(zé)任認(rèn)定書等證明;最后是賠付,經(jīng)核算后,保險公司的財務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主劃撥賠款 。
【車險理賠流程】
車險理賠流程


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