超市要想增加顧客粘性 ， 下面我從營銷學(xué)角度說說自己的看法，營銷分為4P,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳，那么針對(duì)超市，可以著重從宣傳出發(fā)，宣傳就包括了廣告、公關(guān)、促銷等 。
方法/步驟1首先了解什么是顧客粘性，說白了就是顧客來超市消費(fèi)的次數(shù)，消費(fèi)次數(shù)越多 ， 黏度越高 。
2從廣告方面，可以經(jīng)常以某節(jié)日、周年等主題，推出促銷活動(dòng) ， 然后將活動(dòng)主要內(nèi)容通過各種媒體傳播出去，吸引消費(fèi)者 。
3從促銷方面，主要是價(jià)格方面，可以根據(jù)商品的特性來定 ， 主要就是依賴消費(fèi)者喜歡物美價(jià)廉的心理 。
4然后公關(guān)方面，可以增加超市活動(dòng)的趣味性 ， 比如抽獎(jiǎng)、游戲、掃碼等等
5【超市如何增加顧客粘性】另外 ， 重點(diǎn)是要使客戶對(duì)超市有依賴，比如東西實(shí)惠，經(jīng)常有紅包 ， 禮品等等，這樣一來，就增加了顧客粘性 ， 增加超市的人氣和消費(fèi) 。
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