親愛的頭條號作者：
【頭條號「意見反饋」功能上線】為了更好地傾聽和了解作者們的聲音，更快捷高效地為大家解決平臺使用中遇到的各種問題，平臺調整了「常見問題」的展示位置，并上線了「意見反饋」功能 。
新功能使用說明：
登錄頭條號后臺mp.toutiao.com，在任一頁面的右下角位置，你都可以看見「常見問題」和「意見反饋」的入口 。「常見問題」中有作者們日常咨詢較多的注冊審核、帳號權限、推薦機制、頭條號指數(shù)、帳號收入等各種問題的答案，歡迎大家通過「常見問題」自助答疑 。
如果在「常見問題」中沒有找到相關問題和答案，你可以點擊下方的「意見反饋」圖標，系統(tǒng)會自動彈出「意見反饋」的彈窗頁面 。彈窗中支持輸入文字、上傳圖片，輸入文字描述相關問題、必要時上傳相關截圖，即可將問題反饋至平臺工作人員 。
反饋過來的問題，平臺工作人員需要一定時間核實處理（反饋處理時間：工作日8:00-20:00，周末或節(jié)假日9:30-18:30） 。工作人員有新的回復時，「意見反饋」的圖標上會有回復提示，方便大家及時查看 。
即日起，郵箱mp@toutiao.com、mp@bytedance.com不再處理登錄問題以外的反饋，歡迎大家通過「意見反饋」功能咨詢反饋 。
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