找商家或者售后協(xié)商解決：
移動電話機主機三包有效期為1年 。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月 ， 充電器、移動終端卡、數(shù)據(jù)接口卡為1年 。三包有效期自開具發(fā)票之日起計算 ， 扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間 。
1、在三包有效期內 ， 移動電話機主機出現(xiàn)質量問題的，由修理者免費修理 。修理者應當保證修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上；
2、售出之日起7日內，移動電話機主機出現(xiàn)說明書所列功能失效，消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款；
【華為手機有質量問題怎樣維權】3、自售出之日起第8日至第15日內，移動電話機出現(xiàn)上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理 。消費者要求換貨時 ， 銷售者應當免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機主機 。
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