【計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù)是什么】計(jì)算機(jī)軟件( Software，也稱軟件)是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的程序及其文檔，程序是計(jì)算任務(wù)的處理對(duì)象和處理規(guī)則的描述；文檔是為了便于了解程序所需的闡明性資料 。程序必須裝入機(jī)器內(nèi)部才能工作 ， 文檔一般是給人看的，不一定裝入機(jī)器 。信息服務(wù)是信息管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 ， 是信息管理學(xué)研究的重要內(nèi)容和領(lǐng)域 ， 是用不同的方式向用戶提供所需信息的一項(xiàng)活動(dòng) 。信息服務(wù)活動(dòng)通過研究用戶、組織用戶、組織服務(wù)，將有價(jià)值的信息傳遞給用戶，最終幫助用戶解決問題 。從這一意義上看，信息服務(wù)實(shí)際上是傳播信息、交流信息，實(shí)現(xiàn)信息增值的一項(xiàng)活動(dòng) 。
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