【計(jì)算機(jī)與市場(chǎng)營銷的關(guān)系】
計(jì)算機(jī)可以溝通響應(yīng)的適時(shí)化，縮短企業(yè)與用戶的洽談時(shí)間，借助網(wǎng)上支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交易，節(jié)省大量的時(shí)間和營銷費(fèi)用，將企業(yè)與客戶關(guān)系的價(jià)值發(fā)揮到極限，達(dá)成客戶與企業(yè)雙贏的局面 。計(jì)算機(jī)的信息流，在發(fā)掘客戶和潛在需求方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì) 。網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上購物可以極大地降低客戶購買成本 ， 企業(yè)計(jì)算機(jī)運(yùn)營體系，也可以提高企業(yè)效率、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本 。計(jì)算機(jī)天生就是企業(yè)的數(shù)字化分銷渠道，并且可以簡化客戶服務(wù)過程，為客戶提供全天候的服務(wù)，讓企業(yè)和客戶獲得更多的便利 。計(jì)算機(jī)讓企業(yè)與客戶的雙向溝通實(shí)時(shí)、高效、低成本，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系互動(dòng)化、產(chǎn)品服務(wù)定制化和溝通響應(yīng)適時(shí)化 。計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化整合市場(chǎng)營銷，是更先進(jìn)、更有效的市場(chǎng)營銷手段 。
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