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面對沖突,管理者可以采取哪些解決方法

面對沖突,管理者可以采取以下解決方法:強(qiáng)制法、合作法、妥協(xié)法、回避法、克制法、權(quán)職法 。當(dāng)面對沖突,管理者可以對沖突雙方提出更高的目標(biāo),為了利益最大化,雙方須最大限度地合作 。
面對沖突,管理者可以采取哪些解決方法

面對沖突,管理者可以采取哪些解決方法



緩沖法 。緩沖法是將兩個(gè)人之間的利益切斷,在中間設(shè)置一些環(huán)節(jié),使兩者相互依賴,相互信任,可以有效緩解內(nèi)部紛爭 。
壓制法 。壓制法是指利用自身的權(quán)力或氣勢來壓制對方,讓對方贊同或默認(rèn)自已的觀點(diǎn)或意見 。這種方法在很多時(shí)候是必要的,而且效果較好 。
【面對沖突,管理者可以采取哪些解決方法】 權(quán)職法 。當(dāng)兩個(gè)下屬發(fā)生爭執(zhí),在雙方還處于和平的狀態(tài)下,可以采用和解的方法,但其中一個(gè)人太蠻橫的話,管理者可用權(quán)利批評(píng)不講道理的下屬 。

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