【解決有線網絡丟包嚴重的問題技巧 網絡丟包嚴重怎么解決】故障現(xiàn)象：
客戶處有線網絡反饋網速慢 ， 網絡卡頓嚴重 ， 其它有線網絡使用正常 ， 上門后測試有線網絡 ， 丟包嚴重 ， 如圖所示
解決方案（案例分析）：
1、剛開始懷疑網線頭有問題 ， 嘗試更換網線無效 ， 接著交叉測試其他電腦 ， 同一條網線 ， 其他電腦使用有線正常無丟包！說明網
線和客戶處本地網絡是沒有任何問題的 。
2、嘗試重置網絡 ， 測試無效 ， 懷疑電腦有線網卡驅動故障 ， 嘗試安裝最新的有線網卡驅動 ， 測試網絡丟包依舊存在 。
3、懷疑客戶處路由器設置限制本臺電腦網速 ， 客戶反饋未對路由器做任何限制設置 。
4、嘗試更改網卡MAC地址 ， 路由器有做設置也只記錄綁定網卡mac地址來進行限制, 修改網卡物理地址 ， 測試是否正常 。
修改物理網卡地址方法：
1、首先找到網卡 ， 右鍵點“屬性”然后再點“配置”然后點“高級”下拉找到“物理地址”在右側輸入12位字母和數(shù)字混搭的值 ， 然后點確定 。如圖所示
2、修改完成后 ， 進入cmd命令界面 ， 輸入ipconfig /all 查看物理地址是否修改成功 ， 修改完成后自動重新獲取ip地址 ， 在進行測丟包和網絡延遲 。
3、經過測試網絡延遲和丟包正常 ， 故障解決 。在交叉測試有線網絡和網線正常情況下 ， 還是出現(xiàn)丟包 ， 在確認有線驅動安裝正常的情況下 ， 嘗試修改mac物理地址 ， 可以解決此類問題
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