“喂喂喂，你說什么？聽不見啊~~~”明明手機(jī)之前還好好的，怎么就聽不到對方聲音了呢？問題究竟出在哪里呢？該怎么解決呢？蝸牛君和大家說道說道！
出現(xiàn)類似的問題，先不要送去售后處理，觀察下是否手機(jī)軟件、系統(tǒng)的問題 。自己能解決最好，不能解決再送去修理 。接打電話時(shí)聽不到對方聲音的主要原因有：
1、通話音量調(diào)至靜音
通話音量調(diào)至靜音或者低音量狀態(tài)，也會聽不到對方聲音 。建議大家在通話過程中，按音量加“+”鍵；觀察加大音量后，是否能聽清對方聲音 。
2、所在位置信號不好
所在位置信號不好，也會出現(xiàn)這樣的狀況 。蝸牛君建議重啟手機(jī)，然后去空曠一點(diǎn)的地方撥打電話，看能否聽到對方的聲音 。
3、部分軟件不兼容
如您是在安裝新的軟件后出現(xiàn)接打電話時(shí)對方聽不到聲音的狀況，可能是由于新安裝的軟件與手機(jī)程序不兼容導(dǎo)致的 。建議卸載最近安裝的軟件，然后觀察能否聽清對方的聲音 。
4、耳機(jī)接口故障
如果您接打電話聽不到對方聲音，但插上耳機(jī)又能聽到，基本可以斷定是您的耳機(jī)接口彈簧片沒有彈起，導(dǎo)致手機(jī)一直處于耳機(jī)模式狀態(tài) 。
蝸牛君建議用棉簽沾點(diǎn)酒精擦拭下耳機(jī)插孔，然后耳機(jī)拔插幾次；如仍不能解決，可送去專業(yè)的售后中心處理 。
5、手機(jī)硬件故障
【手機(jī)通話無聲音處理小技巧 手機(jī)通話沒聲音怎么回事】如嘗試以上操作后仍不能解決，可在重要數(shù)據(jù)備份后，嘗試恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置 。如仍未能解決，硬件故障的可能性很大 。例如：聽筒故障等等 。建議您將手機(jī)送去專業(yè)的售后中心檢測、維修 。
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