掛失辦法：
1、持卡人可撥打人力資源和社會保障12333咨詢服務(wù)熱線進行人工服務(wù)掛失或24小時語音自助掛失(原始密碼的不能通過此種方式辦理掛失);
2、持卡人通過手機支付寶APP自助辦理掛失 。打開支付寶關(guān)注生活號“江西社會保障卡”,關(guān)注后“進入辦事大廳”點擊“臨時掛失”,按照提示完成掛失即可 。
特別注意：以上兩種方法為臨時掛失，臨時掛失有效期為5天，逾期將自動解掛 。持卡人在臨時掛失有效期間內(nèi)未能及時找回社?？ǖ模埍M快按下面第3、4種方式辦理正式掛失 。
3、持卡人攜帶本人有效身份證原件到全市各級人社部門的社?？ǚ?wù)窗口(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道人社所)辦理掛失;
4、持卡人攜帶本人有效身份證原件到全市各社會保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點辦理掛失 。(點擊查看→全市社會保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點有哪些)
補辦方法：
1、關(guān)注微信公眾號“江西人社”——微服務(wù)——社保卡綜合服務(wù)——社?？ㄑa換——輸入“姓名”和“身份證號”——人臉識別——申請補換卡;
2、關(guān)注支付寶生活號“江西社會保障卡”——進入辦事大廳——“補換卡申請”——選擇補換卡類型——提交申請;
3、進入微信小程序“南昌智慧人社”——常用功能——社?？ㄞk事大廳——社?？ㄑa換——輸入“姓名”和“身份證號”——人臉識別——申請補換卡;
注意：在以上三種線上服務(wù)渠道辦理社?？ㄑa換業(yè)務(wù)時，請選擇通過“快遞郵寄”方式領(lǐng)取社保卡，將安排專人后臺處理線上申領(lǐng)社保卡的業(yè)務(wù)并聯(lián)合郵政EMS快遞提供郵寄到家服務(wù) 。
【南昌市醫(yī)?？ㄞk理補辦指南】4、持身份證原件、一張一寸白底彩照和32元工本費(可以使用支付寶)前往南昌市人力資源和社會保障公共服務(wù)中心一樓社?？ǚ?wù)窗口辦理補卡手續(xù) 。
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