不少蘋果用戶紛紛反饋，ios15.5有偷偷跑量的情況發(fā)生，有用戶反饋自己的蘋果手機三天偷跑了高達十幾GB的流量，這到底要怎么解決呢？想必不少人都有這樣的情況，下面就讓我們看看蘋果是如何回應(yīng)系統(tǒng)偷跑流量的問題 。
近日，有很多用戶反饋稱iOS 15.5的后臺會偷跑流量，有博主發(fā)現(xiàn)，這背后的罪魁禍首其實是系統(tǒng)自帶的功能，在流量使用統(tǒng)計界面可以發(fā)現(xiàn)，“時間與地點”功能消耗掉了大量流量 。
針對相關(guān)問題，采訪人員以消費者身份致電蘋果客服，接線人員在詢問了設(shè)備型號和電信運營商等信息后向采訪人員表示，目前已有不少用戶反饋了相關(guān)問題，具體原因還在調(diào)查中 。
【ios15.5偷跑流量怎么解決- 蘋果回應(yīng)系統(tǒng)偷跑流量】在咨詢過程中，客服人員替采訪人員連線了專職技術(shù)人員，技術(shù)人員介紹了目前應(yīng)急處理的兩個方法：
1、在“設(shè)置-隱私-定位服務(wù)”中關(guān)閉不常用應(yīng)用的定位授權(quán)，減少應(yīng)用調(diào)取位置信息帶來的流量消耗；
2、點擊“設(shè)置-通用-傳輸或還原-還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”再重啟手機，重置相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)定 。
該技術(shù)人員表示，如果以上兩個方法還無法解決相關(guān)問題，建議大家通過 恢復(fù)出廠設(shè)置來解決，這樣可以從根本上解決這個問題 。但需要注意的是，恢復(fù)出廠設(shè)置會讓數(shù)據(jù)清空，所以要提前做好備份 。
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