【商家餓了嗎差評多久會消失】商家餓了嗎差評不會自動消失 。除非客戶刪除差評 ， 否則差評會一直保留 。餓了么外賣差評需要顧客在7天內(nèi)進行刪除 ， 超過7天則無法修改；目前餓了么平臺采用的是匿名機制 ， 商家只有在幾個小時內(nèi)能依據(jù)匿名的號碼聯(lián)系顧客 ， 超過就沒有辦法聯(lián)系顧客了 。在顧客差評沒有辦法刪除的情況下 ， 建議外賣老板可側(cè)重做好評和差評的預(yù)防工作；另外 ， 每位顧客的評價一定要及時回復(fù) ， 特別是差評的顧客 ， 建議商家即使聯(lián)系不到顧客 ， 也要誠懇的解釋問題 ， 這個解釋是給所有顧客看的 ， 避免影響進店轉(zhuǎn)化 。
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