很多小伙伴們都不清楚車主信息被冒用ETC不能辦理怎么回事，接下來小編帶來解決信息被冒用辦理ETC方法講解，希望可以幫助到大家 。
接近年底，不少還未安裝ETC的車主都在這階段忙著準備給車輛安裝，不過，有的車主卻在出示證件信息后發(fā)現(xiàn)，自己的信息已被他人使用并辦理，本人無法辦理 。近日，多名車主致電96339，向我們反映這一情況，并咨詢該如何處理，同時也想了解，他人這種做法是否已構(gòu)成違法行為 。
市民反映 首次要辦理ETC 卻被告知早已辦過
莊先生是泉港人，12月13日，他來到區(qū)行政服務(wù)中心，打算為車輛辦理ETC 。不過就在他提供了身份證以及行駛證之后，卻被服務(wù)中心的工作人員告知，所提供的行駛證已經(jīng)被辦理，不能再次使用 。
聽到這句話之后，莊先生十分疑惑 。他從未辦理過ETC，也從未將行駛證借給他人，怎么就被別人冒用辦理了呢 。在莊先生的再三追問下，只能得知他的行駛證是在銀行被辦理了ETC，不過是誰辦理、如何辦理，就不得而知了 。
無獨有偶，市民陳先生到位于沈海高速公路泉州出入口相關(guān)銀行網(wǎng)點打算辦理ETC時，也被工作人員告知所提供的信息不能辦理，因為早已辦過了 。陳先生表示，自己的確還未辦過，也不曾委托他人辦理過，不知道為什么，自己的信息就被使用了 。而信息一旦被辦理，就無法再辦第二次，陳先生不知該如何是好 。
部門回復 需要三證才可辦理 可查詢并進行注銷
就此問題，采訪人員咨詢了福建高速集團泉州管理分公司肖先生，他表示，按照規(guī)定，如果是本人前來辦理ETC，需要攜帶身份證、行駛證以及銀行卡才可辦理，如果是委托他人辦理，則需要攜帶雙方身份證、行駛證以及銀行卡，只提供行駛證信息，是無法辦理ETC的，他也無從得知究竟莊先生與陳先生的信息是如何被冒用且辦理 。
針對信息已被使用，本人無法辦理的情況，肖先生介紹，可在微信小程序搜索中國ETC服務(wù)，該程序為交通部上線的官方小程序，通過點擊程序里的客服，可向在線客服反映相關(guān)情況，或查詢我省的熱線電話后進行反映 。他提醒，車主不要在其他網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等不明平臺嘗試，避免信息再次泄露 。
律師說法 已經(jīng)屬于侵權(quán)行為 需要承擔民事責任
未經(jīng)他人同意使用其信息辦理ETC是否違法?福建泉中律師事務(wù)所張雄信律師介紹，這已屬于侵權(quán)行為，需承擔民事責任 。侵權(quán)者首先必須停止使用他人信息，賠禮道歉及恢復原狀，其次需要根據(jù)損失的多少承擔相應(yīng)的責任，并進行賠償，這期間若有產(chǎn)生其他費用，均由侵權(quán)者承擔 。
張律師提醒市民，在未經(jīng)他人同意的情況下，不要隨意使用他人信息，否則將需承擔相應(yīng)的法律責任 。
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【車主信息被冒用ETC不能辦理怎么回事】
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