快遞在菜鳥驛站丟失之后，消費(fèi)者可以尋找菜鳥驛站的負(fù)責(zé)人，要求其補(bǔ)償或者作出其他合理的補(bǔ)償措施 ， 這是符合我國(guó)合同法關(guān)于保管合同的規(guī)定的 。由于菜鳥驛站暫時(shí)保管快遞的業(yè)務(wù)是經(jīng)過了發(fā)貨方、消費(fèi)者和菜鳥驛站三方同意 ， 因此保管合同關(guān)系形成 。保管人的保管不善導(dǎo)致快遞滅失，菜鳥驛站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任 。
法律依據(jù)：【快遞在菜鳥驛站丟了有補(bǔ)償嗎】《合同法》第374條：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任 。
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