聯(lián)系賣家，說(shuō)明退貨原因，必要時(shí)出示相關(guān)的照片和視頻；由賣家提供退貨地址；在賣家退款后退貨 ， 按照地址聯(lián)系快遞把商品寄回商家，全部商品均要退回；如果商品有質(zhì)量問(wèn)題但是賣家不同意退貨，可以到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴 。
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