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Windows XP 為新用戶尋求在線幫助( 三 )

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【W(wǎng)indows XP 為新用戶尋求在線幫助】另一個理想的幫助資源就是 Microsoft TechNet。雖然該站點(diǎn)被譽(yù)為“面向IT專業(yè)人員的在線支持” ， 但其所提供的操作指導(dǎo)、產(chǎn)品文檔和疑難解答等信息卻對我們這些非專業(yè)用戶具有普遍幫助作用 。請瀏覽TechNet站點(diǎn)的 Windows XP Professional 部分 。這個被譽(yù)為“Windows XP內(nèi)幕信息”的頁面包含著內(nèi)容詳盡的支持信息 ， 可幫助那些以Windows XP Professional支持與部署活動為自身工作重要組成部分的人員排疑解惑 。此外 ， 該頁面還針對廣大普通消費(fèi)者所面臨的常見問題進(jìn)行了解答 。第三方站點(diǎn)
除前述資源外 ， Internet上還存在著大量面向Windows XP提供幫助支持的第三方站點(diǎn) 。您往往需要就來自某一特定制造商的硬件設(shè)備或驅(qū)動程序謀求幫助支持 。舉例來說 ， 當(dāng)我試圖為數(shù)碼相機(jī)加載舊版驅(qū)動程序時 ， 卻導(dǎo)致安裝有Windows XP操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了藍(lán)屏 ， 而倘若前往該相機(jī)制造商網(wǎng)站 ， 則可下載到與Windows XP兼容的新版驅(qū)動程序 。如果您正在為某一硬件設(shè)備所導(dǎo)致的問題所困擾 ， 則請暫時擱置其它設(shè)想 ， 先前往設(shè)備制造商站點(diǎn)索取新版驅(qū)動程序 。您還可在位于Windows XP Expert Zone網(wǎng)站相關(guān) 社團(tuán)組織 下方的列表中查找到為數(shù)眾多的第三方站點(diǎn) 。這個令人頭暈?zāi)垦５捻撁嫣峁┝送ㄍ?00多個站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接 ， 它們當(dāng)中便包括： PC Mechanic 、 Beta News 、 Roxio User Community 、 計(jì)算機(jī)世界 、 Dell論壇 、 Win Drivers 和 Windows支持中心 等 。而 互聯(lián)家庭在線 雜志則是一個集網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、家族娛樂和數(shù)字化媒體于一身的理想幫助資源 。最后需要指出的是 ， 還有許多Windows XP專家正通過自己所維護(hù)的Web站點(diǎn)就操作使用技巧與大家進(jìn)行共享 。廣大用戶通過瀏覽 會見專家 頁面 ， 即可查找到通往已被發(fā)布于Internet之專家信息的網(wǎng)絡(luò)鏈接 。如果您已加入某一新聞組 ， 便肯定有機(jī)會同這些專家進(jìn)行交流 ， 因?yàn)樗麄兇蠖嗷钴S于Windows XP用戶在線社團(tuán)組織 ， 并會在解答用戶問題時附上大量操作技巧 。正如您所看到的 ， 本站點(diǎn)之外的確存在著眾多可幫助您排疑解惑并學(xué)習(xí)掌握最新操作系統(tǒng)的Web站點(diǎn) 。而Microsoft公司也提供了包括新聞組在內(nèi)的大量幫助資源 。希望能夠在這些地方見到您！Joli Ballew是包括Windows XP Professional：終極用戶指南（Paraglyph出版社 ， 2001年）在內(nèi)的多部技術(shù)專著的作者 。在從事專業(yè)培訓(xùn)或Web設(shè)計(jì)工作之余 ， Joli還熱衷于高爾夫球、網(wǎng)上沖浪和親友聚會等活動 。如需了解有關(guān)Joli的更多情況 ， 敬請?jiān)L問 她的個人網(wǎng)站。

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