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Win XP遠程控制時如何保證安全

跟其他遠程控制技術(shù)類似 , 遠程協(xié)助和遠程桌面同樣要在使用前考慮好安全問題 。對于最高級別的安全要求 , 根本不建議在實際應(yīng)用中使用遠程控制技術(shù) , 不過要明白這種技術(shù)也能給用戶帶來便利 。本章會就使用遠程控制技術(shù)時保證安全性的方法進行說明 。
遠程協(xié)助
遠程協(xié)助(RA , Remote Assistance)技術(shù)允許用戶(邀請者)通過網(wǎng)絡(luò)邀請其他人(受邀者)通過完了過解決自己遇到的實際問題 。使用這種方法受邀者可以查看邀請者的計算機屏幕并且互交流信息 , 同時 , 如果邀請者允許 , 受邀者還可以通過網(wǎng)絡(luò)操作邀請者的計算機直接解決問題 。邀請者可以決定受邀者的權(quán)限到底是僅屏幕查看還是具有控制權(quán) 。要使用遠程協(xié)助 , 雙方都需要使用Windows XP操作系統(tǒng) 。
遠程協(xié)助可以由邀請者發(fā)起 , 這叫請求遠程協(xié)助;同時也可以由受邀者為邀請者提供遠程協(xié)助 , 這叫提供遠程協(xié)助 。HelpAssistant賬戶就是給遠程協(xié)助操作準備的 , 這個賬戶是在安裝系統(tǒng)過程中創(chuàng)建的 , 并被隨意分配一個復(fù)雜的密碼 , 隨后被禁用 。當遠程協(xié)助邀請打開時 , 用戶的電腦上會創(chuàng)建一個“邀請者”的票證 , 同時3389端口也會打開 , 并允許到終端服務(wù)的訪問 , 這時HelpAssistant賬戶會被自動啟用 。啟用后受邀者可以使用這個賬戶和創(chuàng)建的票證訪問邀請者的計算機 。如果所有的票證都被關(guān)閉或者過期 , HelpAssistant賬戶會被再次自動被禁用 , 3389端口也會同時關(guān)閉 。
注意:遠程桌面功能也使用了終端服務(wù) , 因此如果遠程桌面功能被啟用后 , 3389端口可能會一直打開 。
請求方式的遠程協(xié)助
用戶可以通過電子郵件或者Windows Messenger請求遠程協(xié)助 , 或者把遠程協(xié)助的請求保存為一個文件 。目前還沒辦法限制初學(xué)者邀請人 , 任何人只要能物理上連接到初學(xué)者的計算機就可以接受他的邀請 。當一個遠程協(xié)助請求被答應(yīng)后 , 初學(xué)者就可以看到專家的用戶名 。然而 , 唯一能確定連接來的用戶是正確用戶的方法是使用密碼 。初學(xué)者在創(chuàng)建一個協(xié)助請求時可以選擇用密碼保護這個協(xié)助 , 密碼并不包含在請求文件中 , 而且受邀者必須輸入正確的密碼才能建立連接 , 密碼可以由初學(xué)者通過其他方法發(fā)給受邀者 。不過 , 密碼復(fù)雜性、密碼策略還有賬戶鎖定策略等規(guī)則都不對這個密碼和賬戶生效 。
通過Windows Messenger發(fā)送的邀請是通過明文的方式以XML格式發(fā)送的 , 通過email形式發(fā)送或者保存的邀請文件是以MsRcIncident格式的文件發(fā)送的 , 這也是一種明文的XML格式 。因此任何人只要能接觸到這些數(shù)據(jù)就都能讀出其中的內(nèi)容 , 例如機器的IP地址、所使用的端口號以及邀請者是否設(shè)置了密碼保護 。
基于這些原因 , 對于安全要求比較嚴格的網(wǎng)絡(luò)中 , 不建議使用遠程協(xié)助 。
 提供方式遠程協(xié)助
提供遠程協(xié)助通常被認為是對邀請者提供遠程協(xié)助更加安全的做法 。提供遠程協(xié)助僅適用于位于同一個域中或者被信任的域中的兩臺計算機之間 , 并且通過設(shè)置允許用戶提供遠程協(xié)助 。當使用這個功能時 , 專家不能在沒有聲明的情況下連接到用戶的計算機 , 或者在沒有從用戶處獲得權(quán)限的情況下控制計算機 。同時用戶也有允許或者拒絕對方連接的能力 。
要使用這種方式的遠程協(xié)助 , 安全配置模板的用戶權(quán)限部分必須做如下修改:

用戶權(quán)限建議設(shè)置允許通過終端服務(wù)登錄
決定哪些用戶或者用戶組具有作為終端服務(wù)客戶端登錄的能力 , 遠程桌面用戶需要這個權(quán)限 。如果同時還使用了遠程協(xié)助功能 , 應(yīng)只有使用該功能的管理員具有這個權(quán)限 。注意:如果要使用提供方式的遠程協(xié)助 , 則不用往該設(shè)置中添加任何用戶或者用戶組 。

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