1）銀色的機(jī)型機(jī)身前后使用了不同的外觀設(shè)計(jì)，前面板有金屬質(zhì)感，但塑料的后殼明顯讓人感覺檔次不高 。
答：就這個(gè)價(jià)位的彩屏和旋機(jī)，還能要求什么檔次？？？
2）搜索網(wǎng)絡(luò)比較慢，信號(hào)比起其它手機(jī)較弱 。這是不少內(nèi)置天線手機(jī)的通病 。
答：搜索網(wǎng)絡(luò)速度一般而已，中移動(dòng)較快，聯(lián)通慢點(diǎn)，比愛立信手機(jī)要快 。
3）機(jī)器的個(gè)體差異比較大，一些機(jī)器存在通話的時(shí)候有電流聲，但也有的機(jī)器并沒有這樣的現(xiàn)象，所以在購買的時(shí)候，要認(rèn)真的辨別 。
答：什么手機(jī)都有電流聲，760c的電流聲只有在安靜的室內(nèi)才能聽到，一般情況下感覺不到 。
4）機(jī)器的處理器速度太慢，在開機(jī)后或發(fā)送完短信后要進(jìn)入電話簿或短信菜單的時(shí)候反應(yīng)相當(dāng)?shù)穆?，總是提示?qǐng)稍候 。但不影響正常使用 。
答：比我用過的阿爾卡特快多了，再說，因?yàn)槭遣势翙C(jī)，就算是快一點(diǎn)的CPU，在處理方面肯定比黑白的要稍微慢一點(diǎn) 。
5）軟件不夠穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)死機(jī)，軟件從810版升級(jí)817后得到了一定的改善 。
答：我的是821版的，沒有用過以前的，不好枉加評(píng)論 。
6）在編輯短信的時(shí)候，如果有電話打來，剛寫的短信不能自動(dòng)保存，需要再重新寫，為用戶帶來了不必要的麻煩 。
答：三星以前所有的機(jī)器都有這個(gè)毛病，應(yīng)該是設(shè)機(jī)軟件的時(shí)候沒有考慮到 。
7）在通話的過程中，如果有短消息來，聽筒會(huì)發(fā)出很大的響聲 。
答：bug,同意，怪嚇人的 。
8）屏幕很容易進(jìn)灰，嚴(yán)重影響了美觀 。解決方法是拿去客戶服務(wù)部免費(fèi)清理 。
答：不要怪東信，自己保養(yǎng)不好人家給你清洗不錯(cuò)了 。
9）待機(jī)時(shí)間比較短，幸好有兩電輪著用 。
答：請(qǐng)問有什么大屏幕的彩屏機(jī)能夠超常待機(jī)？？？用過三星的n188,n628嗎？用過就知道什么叫超短待機(jī)了 。
10）通話的音量和按鍵音量的調(diào)節(jié)不是一致的，有的時(shí)候在鬧鐘響后，按鍵的音量可能會(huì)變的很大,關(guān)機(jī)后再開機(jī)就可以解決 。
答：沒有發(fā)覺，不知道你再說什么 。
11）擴(kuò)展性較差，不能下載圖片和鈴聲，只能通過選購的數(shù)據(jù)線從電腦上下載一幅圖片，鈴聲只有一首可以自編，而且是單音的 。
答：完全同意，對(duì)用戶的DIY和個(gè)性設(shè)置不夠全面，希望通過軟件升級(jí)能夠解決這些問題，最好能夠通過GPRS無線下載 。
12）不能在待機(jī)時(shí)在屏幕上輸入電話號(hào)碼直接存儲(chǔ) 。
答：按個(gè)上就能進(jìn)電話簿了，手指移動(dòng)5mm會(huì)導(dǎo)致抽風(fēng)嗎？
13）在輸入漢字時(shí)，要來回切換輸入法才能輸入標(biāo)點(diǎn)和數(shù)字，使用起來比較麻煩 。
答：大多數(shù)手機(jī)像愛立信，三星的都是這樣，三星的好像還要麻煩一點(diǎn) 。
14）有時(shí)剛開機(jī)時(shí)屏幕的背光會(huì)變得比平時(shí)暗，不過在發(fā)條短信或打個(gè)電話后背光就能恢復(fù)正常 。
答：沒有碰到過 。。。。。。。。。。。。。。。。
15）確定和取消的功能鍵設(shè)計(jì)得太小，容易導(dǎo)致誤操作 。
答：同意，mm按還可以，男生好像比較麻煩 。
16）無GPRS次流量顯示 。這對(duì)于常用GPRS上網(wǎng)的用戶來說不太方便 。
答：完全同意 。這樣沒辦法知道用了多少，希望軟件升級(jí)能夠解決 。
17）當(dāng)你設(shè)定了鈴聲不同的分組后，要是接到某個(gè)組內(nèi)的電話，下次再接到?jīng)]設(shè)定的“未知姓名”的電話，鈴聲就不是你設(shè)定的平時(shí)的鈴聲，而是隨機(jī)出現(xiàn)各分組的鈴聲,這也是軟件BUG 。
答：821版好像已經(jīng)沒有這個(gè)bug了 。
問題還是存在的，但也沒有必要這樣怪東信，很多問題都是軟件不夠成熟的原因，可能是因?yàn)橐獡屖袌?，蟲還沒有抓完就急著上市了 。
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