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索尼愛立信602與飛利浦330的詳細(xì)比較( 五 )

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飛利浦一貫不習(xí)慣升級(jí)軟件 ， 所以前幾批會(huì)比較差 ， 330 也是這樣 ， 26 周之前的千萬(wàn)不要買 ， 因?yàn)橛泻芏鄦栴} 。而且不能通過軟件升級(jí)解決 。
2 、客戶服務(wù)部（僅限廣州）
索尼愛立信廣州有兩家客戶服務(wù)部 ， 裝修統(tǒng)一索尼愛立信的綠色標(biāo)志 ， 很容易認(rèn) 。也銷售手機(jī) ， 如果怕在經(jīng)銷商處購(gòu)買的手機(jī)不保障的買家可以去客戶服務(wù)部買 ， 不過價(jià)錢就比一般的經(jīng)銷商貴 。檢測(cè)時(shí)間大概一個(gè)半小時(shí) 。
飛利浦在廣州只有一家客戶服務(wù)部 ， 基本上沒有裝修 ， 很簡(jiǎn)陋 ， 很小 ， 如果不是說明書上說明那里是我絕對(duì)不相信 。不是專門負(fù)責(zé)手機(jī)的 ， 飛利浦出的所有電器都在那里檢修 ， 可能因?yàn)檫@樣檢測(cè)的時(shí)間很長(zhǎng) ， 上午送去要下午 3 點(diǎn)才能取 。
3 、服務(wù)態(tài)度（僅限廣州）
索尼愛立信的服務(wù)態(tài)度非常好 ， 可能因?yàn)橛腥召Y的緣故 ， 客戶服務(wù)部的 mm 服務(wù)態(tài)度非常好 ， 有脾氣也不忍心發(fā)作 。雖然我的機(jī)子有 n 多問題 ， 良好的售后服務(wù)讓我對(duì)這個(gè)品牌依然有信心 。
飛利浦的服務(wù)態(tài)度就不敢恭維了 ， 好像別人欠他錢似的 ， 客戶服務(wù)部里面連個(gè)復(fù)印機(jī)都沒有 ， 發(fā)票留底還要我自己出去找復(fù)印機(jī)復(fù)?。硗馐斟X） 。問出了什么問題都不愿意說 ， 讓自己看報(bào)告 ， 其實(shí)就死機(jī)這么簡(jiǎn)單 ， 說兩個(gè)字還不比說讓我自己看輕松嗎？我去的時(shí)候好多人在和他們吵 ， 客戶服務(wù)部的 mm 口齒不夠伶俐 ， 感覺像個(gè)二手市場(chǎng) ， 去一次就怕了 。據(jù)友人網(wǎng)的飛利浦 330 的用家說 ， 飛利浦的客戶服務(wù)部都不是廠家自己的 ， 是外包給別的廠家的 ， 所以難怪如此 。
毫無(wú)疑問索尼愛立信 602 取勝 。
寫了這么多 ， 基本上都是本人的個(gè)人看法 ， 當(dāng)然也會(huì)比較片面 ， 也有個(gè)人的感情立場(chǎng) ， 僅供參考 。每一個(gè)牌子每一個(gè)型號(hào)的機(jī)子都不是完美的 ， 總會(huì)有這么那么一點(diǎn)缺點(diǎn) ， 所以選機(jī)一定要從自己的需要出發(fā) ， 選擇自己需要的 。祝大家都買到合心的好機(jī) 。

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