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我與KF的交鋒過(guò)程

云知道

前面zhihuasz兄弟談了他與KF的遭遇戰(zhàn) ， 我也談?wù)勎业慕?jīng)歷 。
上周五 ， 無(wú)意間發(fā)現(xiàn)手機(jī)的照相功能有問(wèn)題 ， 照出的照片效果如下：

我與KF的交鋒過(guò)程



可前幾天拍照還是好好的啊 ， 而且這期間我并沒(méi)有對(duì)手機(jī)做過(guò)什么非法操作 。另外 ， 手機(jī)顯示各種圖片沒(méi)有問(wèn)題 ， 可見(jiàn)不是屏幕的原因 ， 其他功能也一切正常 。經(jīng)過(guò)和論壇上各位小三的朋友討論 ， 基本上可以斷定是硬件問(wèn)題 ， 而且可以定位是攝像頭那里的問(wèn)題 。沒(méi)辦法 ， 只能找KF了 。說(shuō)實(shí)話 ， 使用手機(jī)這么多年 ， 機(jī)器也換過(guò)了好幾個(gè) ， 這卻是第一次跟KF打交道 。這倒不是說(shuō)原來(lái)的手機(jī)質(zhì)量好現(xiàn)在的質(zhì)量差 ， 主要是以前的手機(jī)功能簡(jiǎn)單 ， 不像小三這么復(fù)雜 。以下就是具體的交鋒過(guò)程：
1.通過(guò)服務(wù)手冊(cè)和moto的網(wǎng)站 ， 查到KF的電話 ， 挑了離自己近的一家電話過(guò)去 ， 告知問(wèn)題和可能原因 ， 對(duì)方答復(fù)沒(méi)有配件 ， 建議直接找總店；
2.打總店電話 ， 確認(rèn)有配件 。接電話的MM花了好幾分鐘去里面確認(rèn) ， 不是敷衍了事那種 ， 讓人比較放心 ， 于是決定過(guò)去；
3.到了店里 ， 好多人??！有點(diǎn)出乎意料 。領(lǐng)號(hào)（用的是類(lèi)似銀行那樣的排隊(duì)機(jī)） ， 排隊(duì)……還好 ， 店里有個(gè)大背投 ， 排隊(duì)期間可以看看電視 ， 也有時(shí)尚雜志之類(lèi)的可以打發(fā)時(shí)間；
4.倒也沒(méi)等多會(huì)兒就到我了 ， MM收了電話 ， 詢(xún)問(wèn)、登記等一套標(biāo)準(zhǔn)的流程 ， 以“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒……”為流程收尾
5.過(guò)了一會(huì)兒 ， 主席臺(tái)（主席臺(tái)是店里返還手機(jī)和告知結(jié)果的地方 ， 在進(jìn)店的左首 ， 而接收處在右首）一個(gè)MM喊我 ， 居然說(shuō)“沒(méi)有配件 ， 需要等7天……”？？？
【我與KF的交鋒過(guò)程】6.我義正詞嚴(yán)“剛才我打電話確認(rèn)過(guò)了才過(guò)來(lái)的……”
7.MM語(yǔ)塞 ， “我給您看看……”轉(zhuǎn)頭進(jìn)里面去了 ， 幾分鐘后出來(lái)說(shuō)讓我再等一會(huì)兒；
8.這次等了比較長(zhǎng)的時(shí)間 ， 就在射擊比賽就要開(kāi)始的時(shí)候又喊我了 ， 這次是個(gè)DD ， “配件沒(méi)有 ， 要等7天……”?。?！我暈~~~~
9.我義憤填膺“剛才……”
10.看我態(tài)度不好 ， DD又轉(zhuǎn)身進(jìn)去……
11.第5發(fā)子彈還沒(méi)發(fā)射 ， DD又喊我 ， “剛才攝像頭已經(jīng)給你換了 ， 但是還是不行 ， 是排線的問(wèn)題 ， 要等7天……”我KAO~~~真是人算不如天算??！誰(shuí)讓自己不是神仙呢……
12.管他索要備機(jī) ， 人家說(shuō)“兩周以上才給”……忿忿中 ， 可又能怎樣呢？唯一安慰的就是在剩下的幾分鐘看著奧運(yùn)健兒把首枚金牌給拿了 。
13.前前后后浪費(fèi)了我4個(gè)多小時(shí) ， 懷著復(fù)雜的心情悵悵而歸……
經(jīng)過(guò)這次交鋒 ， 結(jié)合zhihuasz兄弟的經(jīng)驗(yàn) ， 有幾點(diǎn)想提醒大家：
1.去之前把各種可能都想到 ， 而且一定要電話確認(rèn)一下 ， 避免跑冤枉路 。
2.沒(méi)想到去維修的人那么多！我排的是220號(hào) ， 走的時(shí)候已經(jīng)排到270多了 。以前買(mǎi)機(jī)器時(shí)有朋友說(shuō)moto的返修率高 ， 現(xiàn)在雖不能完全證明 ， 但看來(lái)還是有一定依據(jù) 。
3.可能的確如zhihuasz兄弟所說(shuō) ， moto喜歡把機(jī)器“扣壓”幾天 ， 可是 ， 干嘛要這么做？對(duì)他們有什么好處嗎？不太明白 。難不成他們要偷偷換零件？？

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