自用戶購機之日起（以購機發(fā)票和“三包”憑證日期為準） ， 整機保修一年；主要部件（顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器）保修三年 。
根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，屬下列情況之一者，不實行“三包”，但是可以實行收費修理：
【長虹電視售后保修幾年】1、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的 。
2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的 。
3、無三包憑證及有效發(fā)票的 。
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的 。
5、因不可抗拒力造成損壞的 。
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