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使用設(shè)備管理器確定啟動(dòng)問題的原因

云知道

【使用設(shè)備管理器確定啟動(dòng)問題的原因】
“設(shè)備管理器”以圖形視圖顯示計(jì)算機(jī)中所安裝硬件 。使用此工具可解決任何可能的設(shè)備沖突或確定可能導(dǎo)致啟動(dòng)問題的不兼容設(shè)備 。

要啟動(dòng)“設(shè)備管理器”，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟：
單擊 開始，右鍵單擊 我的電腦，然后單擊 管理。展開 系統(tǒng)工具，然后單擊 設(shè)備管理器。

右窗格中列出了計(jì)算機(jī)中安裝的設(shè)備 。如果設(shè)備旁顯示一個(gè)符號(hào)，則該設(shè)備可能有問題 。例如，黃色底的黑色感嘆號(hào) (!) 指示設(shè)備處于故障狀態(tài) 。

注意： 要在“設(shè)備管理器”中禁用設(shè)備，請(qǐng)右鍵單擊該設(shè)備，然后單擊 禁用。調(diào)查可能的設(shè)備沖突 。為此，請(qǐng)?jiān)谟掖案裰须p擊該設(shè)備，然后單擊 資源 選項(xiàng)卡 。

如果存在設(shè)備沖突，該設(shè)備將在“沖突設(shè)備列表”下列出 。

請(qǐng)注意“使用自動(dòng)設(shè)置”復(fù)選框 。如果 Windows 成功檢測(cè)到設(shè)備，此復(fù)選框?qū)⑻幱谶x中狀態(tài)，而且該設(shè)備會(huì)正常運(yùn)行 。但是，如果資源設(shè)置基于“基本配置 n ”（其中 n 是從 0 到 9 的任意數(shù)字），則您可能需要更改該配置 。為此，請(qǐng)單擊列表中不同的基本配置，或者手動(dòng)更改資源設(shè)置 。警告 ：本過程可能需要更改計(jì)算機(jī)的互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體 (CMOS) 設(shè)置以及基本輸入/輸出系統(tǒng) (BIOS) 設(shè)置 。對(duì)計(jì)算機(jī) BIOS 的錯(cuò)誤更改可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題 。更改計(jì)算機(jī)的 CMOS 設(shè)置需要您自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 。

如果 Windows 無法解決資源沖突，請(qǐng)驗(yàn)證計(jì)算機(jī)已配置為允許 Windows 枚舉計(jì)算機(jī)中的設(shè)備 。為此，請(qǐng)?jiān)谟?jì)算機(jī) BIOS 的 Setup 工具中啟用“Plug and Play OS”設(shè)置 。若要更改計(jì)算機(jī)的 BIOS 設(shè)置，請(qǐng)參見計(jì)算機(jī)文檔或者與計(jì)算機(jī)制造商聯(lián)系 。如果您確定了有問題的設(shè)備，請(qǐng)將其禁用，然后以正常模式重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 。

如果計(jì)算機(jī)正確啟動(dòng)，則您禁用的設(shè)備可能就是導(dǎo)致啟動(dòng)問題的原因 。

確保該設(shè)備在 Windows Server 2003“硬件兼容性列表”(HCL) 上列出，并且已正確安裝 。此外，請(qǐng)向制造商報(bào)告該現(xiàn)象，并獲取有關(guān)可解決啟動(dòng)問題的可能的更新的信息 。有關(guān)如何在“設(shè)備管理器”中配置設(shè)備的其他信息，請(qǐng)單擊下面的文章編號(hào)，以查看 Microsoft 知識(shí)庫(kù)中相應(yīng)的文章：

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