【解決系統(tǒng)服務(wù)問題】
依次單擊 開始 和 運(yùn)行，在 打開 框中鍵入 msconfig，然后單擊 確定。
單擊 服務(wù) 選項(xiàng)卡 。記下未選中的所有服務(wù) 。
重要說明 ：不要跳過此步驟 。稍后您將需要此信息 。單擊 全部禁用，單擊 確定，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 。依次單擊 開始 和 運(yùn)行，在 打開 框中鍵入 msconfig，然后單擊 確定。單擊 服務(wù) 選項(xiàng)卡 。單擊某個(gè)服務(wù)的復(fù)選框，將其選中，以啟用該服務(wù)，然后單擊 確定。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，查看是否出現(xiàn)此問題 。對(duì)每個(gè)服務(wù)重復(fù)第 5 步到第 8 步，直到問題出現(xiàn)為止 。問題出現(xiàn)時(shí)，即可斷定最后打開的服務(wù)是導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因 。記下該服務(wù)，然后轉(zhuǎn)到第 10 步 。單擊 全部啟用，單擊有問題的服務(wù)旁邊的復(fù)選框，將其清除；單擊您在第 3 步中記下的任何其他服務(wù)的復(fù)選框，將其清除，單擊 確定，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 。
作為一種替代方法，您可以關(guān)閉（不選中）有問題的服務(wù) 。請(qǐng)與有問題的服務(wù)的制造商聯(lián)系以獲得更多幫助 。
注意 ：通過按組測(cè)試服務(wù)，您也許能夠更快地確定是哪個(gè)服務(wù)導(dǎo)致了問題 。將這些服務(wù)分為兩組，選中第一組的復(fù)選框，清除第二組的復(fù)選框 。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后測(cè)試是否出現(xiàn)此問題 。如果問題出現(xiàn)，則有問題的服務(wù)位于已選中復(fù)選框的組中 。如果問題未出現(xiàn)，則有問題的服務(wù)位于已清除復(fù)選框的組中 。對(duì)有問題的那一組重復(fù)此過程，直到您找到了有問題的服務(wù) 。
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