貴公司領(lǐng)導(dǎo)： 1 ．當(dāng)消費(fèi)者在貴公司的維修部對一部手機(jī)的同一故障如果兩次不能維修好，為減少消費(fèi)者的煩惱，希望以后由貴公司工作人員親自取機(jī)維修，不要再讓消費(fèi)者送檢；
2 ．就我買得手機(jī) ( 只限于彩智星 3000) 而言，其電板和旅行充電器的配合存在一定缺陷，主要是由于電板上部的突出部分是偏于右邊，而金屬片則靠近左邊，當(dāng)電板放入旅行充電器中進(jìn)行充電時(shí)，由于只有右邊有突出部分來固定，會(huì)出現(xiàn)左邊翹起來的現(xiàn)象，使電板的金屬片和電源不能充分接觸，有時(shí)便充不上電，只能用別的物體暫時(shí)將電板的左邊壓住進(jìn)行充電，望能進(jìn)行改進(jìn)；
3 ．現(xiàn)在的手機(jī)型號大多是單一型，望貴公司開發(fā)情侶手機(jī)，即一個(gè)型號兩種款式，分別適用于男女雙方 。據(jù)本人的直覺，如果貴公司能夠開發(fā)出這種產(chǎn)品，并作為情人節(jié)前夕的主打產(chǎn)品，定會(huì)取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績 。
一個(gè)死心的消費(fèi)者
【致海爾公司領(lǐng)導(dǎo)的一封信】2004 年 12 月 8 號
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