谷歌的崛起也迫使微軟部分扮演起并不熟悉的“白衣騎士的角色 。正在撰寫云計算興起編年史的尼古拉斯房ǘ?Nicholas G. Carr)表示：“不久之前 ， 微軟還是唯一的帝國 ， 但現(xiàn)在 ， 我認為有多家網絡帝國和PC帝國并存 ， 并互相影響 。
為了改變形象 ， 微軟正在設法吸引年輕軟件開發(fā)人員和云計算創(chuàng)業(yè)公司 ， 該公司高管承認 ， 隨著開源軟件轉變成為開發(fā)人員創(chuàng)建下一波應用和服務的標準 ， 微軟和這些關鍵受眾之間的鴻溝正日益加深 。
最近 ， 微軟向學生低價提供商業(yè)軟件 ， 并免費讓部分創(chuàng)業(yè)公司使用其軟件 。微軟原高管、手機位置服務Glympse創(chuàng)始人兼CEO布賴恩誹乩?Bryan Trussel)表示：“微軟感到恐懼 。我認為 ， 雖然微軟目前有所行動 ， 但問題是他究竟可以走多遠 。
微軟高管公開抨擊谷歌的網絡辦公應用及即將推出的操作系統(tǒng)Chrome并不完善 ， 同時批評亞馬遜的網絡數(shù)據(jù)中心服務等僅是漂亮的古董 。鮑爾默認為 ， 公眾往往過于注重iPhone和谷歌搜索服務的成功 ， 并低估了將消費者與辦公族連接的復雜程度 。鮑爾默稱 ， 有一種觀念是 ， “如果一家公司在云計算的某個方面非常突出 ， 該公司就必然可以控制云計算 ， 或者是一家在某個產品中占據(jù)壟斷地位的公司就必然壟斷所有類型的產品 。事實并非如此 。
優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
微軟在開發(fā)軟件、吸引開發(fā)人員方面有著數(shù)十年的經驗 ， 與企業(yè)間互相影響的規(guī)模也超出競爭對手 。微軟在電視、手機以及計算機軟件方面的投資也超出了所有競爭對手 ， 該公司也希望能在一系列軟件和服務中利用這些優(yōu)勢 。
谷歌表示 ， 目前有200萬家企業(yè)正在使用其網絡應用 ， 每年可創(chuàng)造數(shù)億美元的營收且有所盈利 。與此同時 ， 亞馬遜也爭取到了輝瑞制藥以及納斯達克等重要客戶使用其數(shù)據(jù)中心服務 ， 而微軟的同類產品仍需數(shù)周后才能面市 。
卡爾稱：“我認為 ， 微軟的轉變進程仍相當緩慢 ， 至少在將部分業(yè)務轉向云計算方面比較明顯 。這部分是由于微軟的企業(yè)文化 ， 但我認為 ， 最主要的原因是微軟試圖保護毛利率較高的高利潤業(yè)務 。
微軟的投資者已開始為該公司設立期限 ， 并預計微軟可以在保持傳統(tǒng)業(yè)務興旺的同時 ， 在云計算領域更快獲得回報 。一家投資公司的經理迪克斯啡鵠?Dicks Riley)表示：“我將再給微軟目前的管理層15個月的時間 。
【微軟的未來：超越Windows 7和PC】即便是微軟最嚴厲的批評者 ， 也認可其一貫的穩(wěn)定性 。貝尼奧夫表示：“微軟不會逐漸消亡 ， 但也無法反映科技行業(yè)的未來 。微軟正在投入大量資源開發(fā)筆記本電腦、云服務以及手機用軟件 ， 雖然趨勢不停變化 ， 但微軟的影響力和規(guī)模仍始終如一 。奧茲表示：“我們從來沒有自滿過 ， 因為每當服務演變成目前狀態(tài)時 ， 下一次變化即將到來 。
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