【四零服務的內(nèi)容是什么】四零服務的指的是：服務受理零推諉 ， 服務方式零距離 ， 服務質(zhì)量零差錯 ， 服務結(jié)果零投訴 。在開展“四零”承諾服務創(chuàng)建過程中 ， 每名工作人員都需要根據(jù)工作實際 ， 做出服務承諾一句話 ， 認真落實“四零”承諾內(nèi)容 ， 在服務中做到嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度 ， 才能取得顯著效果 。
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