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鐵路12306中轉(zhuǎn)人工服務(wù)的簡(jiǎn)單步驟

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1、打開鐵路12306 APP，點(diǎn)擊“我的”，
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2、點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”，
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3、點(diǎn)擊“客服電話查詢”，
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4、選擇所在地區(qū)的號(hào)碼，以北京客服電話為例，輸入“010 12306”,
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5、按照語(yǔ)音提示，按撥號(hào)鍵“1”，再按撥號(hào)鍵“0”，就能接到人工了 。
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