操作方法01、方法一：官網(wǎng)投訴
1、進(jìn)入申通快遞的官網(wǎng)，請(qǐng)確認(rèn)是官網(wǎng)，搜索后面帶有官網(wǎng)字體 。
2、在申通快遞的官網(wǎng)左側(cè)找到投訴和反饋，點(diǎn)擊進(jìn)入 。
3、提交投訴相關(guān)信息，建議寫詳細(xì)點(diǎn)，快件單號(hào)必填，聯(lián)系方式必填，投訴內(nèi)容也寫詳細(xì)點(diǎn) 。
4、信息填寫完成后，確認(rèn)沒錯(cuò)之后，點(diǎn)擊提交 。
02、方法二：撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線：95543
2、客服熱線：400-889-5543
【怎么投訴申通快遞公司最有效】03、方法三：向國(guó)家郵政申訴網(wǎng)站申訴
1、打開國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站，在右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、Email 等資料后提交，就注冊(cè)完成啦 。
2、注冊(cè)完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表?yè)P(yáng)）信息等，左邊箭頭處點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕
3、點(diǎn)擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒，也就是之前說(shuō)明的，在國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無(wú)果或者不滿意 。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”，就可以把你快遞過(guò)程中遇到不公的事情說(shuō)出來(lái)了 。
4、進(jìn)入填寫申訴信息頁(yè)面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當(dāng)真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業(yè)投訴”，然后點(diǎn)擊“下一步”（其中*為必填） 。
5、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息，寫完之后點(diǎn)擊“下一步 。
6、將申訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號(hào)、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實(shí)填寫，寫完之后點(diǎn)擊”提交“，投訴就完成了 。
7、之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結(jié)果就行了，在快遞公司聯(lián)系你過(guò)后，國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站還會(huì)電話聯(lián)系你，詢問對(duì)快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結(jié)了 。
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