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我與中國(guó)移動(dòng)ISP

對(duì)于許多諾機(jī)迷來說,使用 GSM 頻段的手機(jī)中國(guó)移動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)首選,因?yàn)橹Z機(jī)與中國(guó)移動(dòng)有著較早的合作關(guān)系 。在中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)中,GSM 頻段的諾機(jī)才不致“殘疾” 。其中一個(gè)主要的干將就是 GPRS ——這個(gè)中國(guó)移動(dòng)曾叫得比較響亮的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且是諾機(jī)支持得比較完美的業(yè)務(wù) 。縱觀國(guó)內(nèi)上市的諾基亞“彩色顯示屏”手機(jī)(這是諾方的叫法)從早期的 N6100 到最新的 N6681 除過 N1600 外,無一例外支持中國(guó)移動(dòng) GPRS。大量事實(shí)說明:使用諾機(jī)如果開通中國(guó)移動(dòng)的服務(wù),很少有不使用 GPRS 的用戶!
可是中國(guó)移動(dòng)的 GPRS 服務(wù)怎么樣?就我使用小 6 的幾次經(jīng)歷來說,一句話,“謹(jǐn)慎使用” 。不是諾機(jī)說明書上描述的那么平實(shí)也更不是中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣彩頁上那么“美不勝收”!其數(shù)據(jù)流量可不是一般的勞動(dòng)時(shí)間所能支付的 。幸好諾機(jī)為我們想得很周到,在每次使用之前都會(huì)提醒你:“允許網(wǎng)絡(luò)接入”才不至于讓你欲哭無淚!好了,閑話少說切入正題 。就我的幾次 GPRS 之旅現(xiàn)陳述如下:
1. 彩信服務(wù);( 2005 年四月的經(jīng)歷)由于小 6 沒有攝像頭就很少發(fā)送彩信,但接收總該可以嘛 。正好有同事送了幾張新浪無線的“經(jīng)典影院和娛樂新聞彩信充值卡”充值 15 元免費(fèi)一個(gè)月,當(dāng)然不能錯(cuò)過啦,統(tǒng)統(tǒng)充值使用,“這回也彩信了”,喜不自勝!其實(shí),所謂的經(jīng)典影院娛樂新聞也就是每次一兩張十幾 K 的 jpg 加大量的文字短信而已,毫無“經(jīng)典”而言 。當(dāng)然了免費(fèi)嘛也就不計(jì)較了(多么寬容的消費(fèi)者) ??蓧氖略诤箢^,卡上是明確寫著免費(fèi)使用一個(gè)月,畢竟我們還有備忘錄就備了一條,按時(shí)照人家的方法退定(實(shí)在是不值得花那個(gè)錢,不值!商品沒有價(jià)值,馬克思的價(jià)值理論依然在這起作用)可是不知何故,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量一向較好的中國(guó)移動(dòng)讓我的退定短信沒能按時(shí)發(fā)送導(dǎo)致超時(shí) 60 分,下個(gè)月“續(xù)訂成功”。到現(xiàn)在我那還有幾張這樣的卡不想用也不敢用了!
2. 騙子 ISP :( 2005 年五月的經(jīng)歷)如果說上一種情況無法追究的話,那么靠一條“你好,尊敬的諾基亞用戶……回復(fù)××到××看諾基亞為你奉上的……(還有點(diǎn)誘人的東西)”則就是十足的騙子 ISP,當(dāng)回復(fù)過后不足 60 秒內(nèi)趕緊按其說明取消已為時(shí)晚矣,不過他到好,什么服務(wù)也不提供了,照樣收你包月“使用”費(fèi) 。兩種都有說法了,你訂了這月就收了,退了下月就取消了!不過這是當(dāng)?shù)刂袊?guó)移動(dòng)的解釋 。我看都有些同謀的嫌疑了 。又被掠去 20 余元!
【我與中國(guó)移動(dòng)ISP】3. 幫中國(guó)移動(dòng)監(jiān)督為 ISP 的代收服務(wù) 。(六月的經(jīng)歷)這回應(yīng)該不會(huì)有 ISP 的賬單了吧 。六月底來個(gè)總賬查詢,嘿!又一個(gè)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng): 20 元,真是做夢(mèng)!趕緊直奔中心營(yíng)業(yè)廳,看來得到中國(guó)移動(dòng)的“小屋子”進(jìn)行“人工服務(wù)”了再也不能嘗試“拇指服務(wù)” 了 。不過,工作人員還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了核查 。結(jié)果是收錯(cuò)了——退費(fèi) 。當(dāng)然,這月還得先交了,費(fèi)用下月“留下詳細(xì)地址,郵局匯款,一周以內(nèi)匯到” 。只代收不代退!一周很快過去了,一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有,找中國(guó)移動(dòng)“你找他們吧,來我們這也一樣,電話是…工號(hào)是…”“謝謝”我還得感謝中國(guó)移動(dòng),人家還幫你記電話工號(hào)了 。為了消費(fèi)者的利益,我決心自己?jiǎn)?。當(dāng)然,長(zhǎng)途話費(fèi)和來回營(yíng)業(yè)廳的花費(fèi) 20 元估計(jì)還不夠 。我也來個(gè)一元錢精神——討個(gè)規(guī)則!電話打通了,那邊詢問了機(jī)主姓名等等,說明他們還要上報(bào)財(cái)務(wù)核實(shí)記錄讓等待“下月吧”離去營(yíng)業(yè)廳又是一個(gè)月——八月了 。終于,在八月的某一天,拿到了郵局的匯款,都有些保存價(jià)值了——不容易?。∵@還不算幾趟的郵局之旅 。

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